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Googleマップの重要性は分かる
だけど重い腰が上がらない
毎週の更新をついサボってしまう
そんなあなたにお願いがあります。
あなたの大切な店舗の
Googleマップ運用を
私たちに任せて
いただけないでしょうか？
Googleマップ集客
丸投げ代行パッケージ
こんにちは。
この手紙をお読みいただきありがとうございます。
私たちはこれまで数多くの事業の集客に携わってきました。
その中で気がついたことがあります。
それは、実店舗の集客は一般的な企業やweb事業とは大きく異なる、ということです。
この手紙の中で、実店舗集客を成功させるために本当に大切なことを、弊社のこれまでの知見を交えながらお伝えさせていただきます。
きっと参考になるはずですので、興味を持っていただけたらぜひ続きをお読みください。
Googleを制すものは集客を制す
集客活動をする上で絶対に欠かせないツール。
それがGoogleです。
Googleマップはもちろん、検索経由で人を集めるSEOやリスティング広告。
YouTubeを使った動画広告を使ったマーケティングも主流になってきました。
もはや、ありとあらゆる事業がGoogleによって成り立ってると言っても過言ではありません。
そのくらいGoogleからの恩恵は強い。
私たちもGoogleが無かったら事業が成り立たない、と言うくらいにGoogleのサービスを使い倒しています。
何より素晴らしいのが、Googleは「改悪」が全くないことです。
日々サービスを更新していくので、規約やシステムを確認するのに毎回忙しいですが、変更が加わるごとに、より使いやすく質の高いサービスに進化していってます。
多くのサービスは、当初提示していた条件よりを気付かれない程度に少しずつ改悪していくものですが、Googleにはそれが一切ないのです。
こんな企業は世界中探してもGoogleだけではないでしょうか？
だからこそ、私たちもGoogleのサービスを信頼して、事業に関わる多くの作業をGoogle内で完結させており、クライアント様にもGoogleのサービスを自信を持ってオススメしています。
店舗の集客であれば、もちろんGoogleマップが最適です。
きっと来年には今よりさらにサービスの質が向上しているでしょう。
そうなった時に、恩恵を受けるのは「より早く対策を始めた人」です。
なぜならGoogleは「Googleのサービスをより長く使っている人」を優遇する傾向にあるからです。
その意味でも、Googleマップ対策はできる限り早く始めるべきです。
さすがにGoogleに対して疑いの目を持つことはないと思うので、どんな形であれ、これだけは必須項目だと思ってください。
とはいえ・・・
わかっちゃいるけど
つい後回しにしてしまう
これが本音ではないでしょうか？
実際多くの店舗オーナー様が
「Googleマップ？もうやってるよ！」
と言いながら、実際に確認してみると、初期設定をして写真を何枚か投稿した後、何ヶ月も放置しています。
それどころか、対策をしていると言いながら、オーナー登録すらしていない、なんてケースを頻繁に目撃します。
Googleマップ対策は、何よりも定期的な更新が重要です。
登録するだけでは、対策をしてる、とは到底言えないのです。
それでも、効果があると分かりながら放置してしまうのは、やはり日々の更新の面倒さであったり、何が実際に効果的なのかが分からないことが原因ではないでしょうか？
店舗経営の作業は多岐にわたります。
日々の営業だけでなく、開店前や閉店後の仕事もあります。
スタッフの育成やお給料の支払いなどの会計業務。
仕入れ管理も忘れてはいけません。
それだけ膨大な仕事をこなしながら、さらにはGoogleマップ対策まで・・・。
後回しになってしまうのも無理はありません。
その時間をもっと他の業務に使いたい、と言うのが本音でしょう。
だからこそ、あなたが日々の業務に集中できるように、Googleマップ対策を私たちに代行させていただきたいのです。
代行なのでもちろんあなたがやることは何もありません。
１から１０まで、全て私たちが運用・管理を行い、月ごとに成果報告をいたします。
・・・
・・・
・・・
ここまではよくあるセールストークだと思います。
もちろん、ここまで書いたことに嘘は１つもありません。
集客における重要な業務であるGoogleマップ対策をプロに任せるのは、店舗オーナー様の負担を大きく減らし、それでいてお店の集客力を増やすことに繋がるのですから。
ただ・・・私たちの本当の本音はここから先になります。
これはあなたが店舗経営をする上で、マーケティングよりも遥かに大切なことです。
ぜひこの先も引き続きお読みください。
正直に言います
店舗集客における
マーケティングの限界
私たちはマーケティングのプロなので、こんなことを言っていいのか少し悩みました。
ただこれは非常に大切なことなので、この場で共有させていただけたらと思います。
ビジネスにおいて、マーケティングは非常に強力な武器になります。
この知識があることで、多くの問題を解決してくれます。
しかし、マーケティングは時にとても無機質で温度の感じないものになります。
その原因はマーケティングの特性にあります。
誤解の無いようにお伝えしますと、マーケティングは決して悪ではありません。
ただその特性は理系分野なので、あらゆる現象を数字で判断・管理することになります。
これは、感情や感覚に惑わされることを防ぎ、冷静に事実だけを俯瞰することができるので、とても効率的に的確な判断をすることができるというメリットがあります。
しかし逆に、あらゆることを数字で判断するので、数字では見えない感覚・感情・温度感などを見過ごすことに繋がります。
この特性を理解した上でマーケティングに取り組む分には問題ないのですが、webマーケティングが主流になった現在、パソコンやスマホの画面越しに仕事をして目の前にお客さんの姿が見えない状態でマーケティング施策をするのが当たり前になったこともあり、多くの人がマーケティングの無機質な部分ばかりに比重をおいてビジネス活動をするようになってしまいました。
そしてwebマーケティングは良くも悪くも、その状態のまま実店舗経営のサポートにも活用されるようになりました。
もちろん良い面はたくさんありました。
しかし、実店舗は目の前のお客さんと直にコミュニケーションを取ります。
マーケティングに囚われ、目の前にお客さんがいることを忘れてクチコミや集客の施策に明け暮れているお店に訪れて、果たしてお客さんはまた来たいと思ってくれるでしょうか？
実際、マーケティングに明け暮れている多くの店舗オーナー様が、目の前に人がいることを忘れてしまっているようにも感じます。
どこまでいっても
店舗集客を成功させる秘訣は
「人」です
webマーケティングを駆使して仮に集客が上手くいったとしても、いざ来店した時の印象が悪ければそのお客さんは再来店することはないし、知り合いにお店の不満をいい、悪いクチコミを書かれることもあるでしょう。
実店舗の場合、悪いクチコミの大半は「スタッフの対応」に対する不満です。
例えば飲食店で少し料理が不味かったとしても、それに怒る人はあまりいません。
しかし、接客態度や至らない対応による人間の不備は、非常に不快な思いにさせてしまうのです。
実店舗経営でお客さんに嫌われないためには、不快感がないことが９割と言っても過言ではありません。
しかし、その当たり前を見落としてしまうことがあります。
それはお客さんを「人」ではなく「数字」として見てしまった時です。
集客数、回転数、単価などの数字ばかりが気になってしまい、目の前の相手に人であることを忘れてしまう
そしてそんな対応をしてお客さんを怒らせてしまっている時は、大抵マーケティングを学び戦略ばかりに思考を巡らせている時なのです。
想像してみてください。
あなたは、マーケティング戦略ばかりに意識が向いていて自分を数字としてみてるお店と
サービスの向上を考えお客さんにいかに喜んでもらえるかを考えている店
どちらに通い続けたいですか？
もちろん後者のはずです。
マーケティングは悪ではありません。
しかし、マーケティングだけで店舗集客ができるというのは大きな間違いです。
むしろ長期的にはマイナスにすらなってしまうでしょう。
実は・・・Googleマップは
集客ツールではない
いやいや・・・、Googleマップで集客の代行するって話じゃないのか？
と思うかもしれませんが、これはとても大切な話です。
Googleマップを使い集客を成功させるためには、Googleが何をしたいのかを知る必要があります。
彼らがこれまで提供してきたweb集客支援サービスや「Googleが掲げる10の真実」として発表している理念などを読み解くと、彼らが私たちに求めていることが分かってきます。
Googleが発信者に求めることは非常にシンプルで
「より素晴らしいもの」「正しい情報」この２つです。
考えてみてください。
クチコミ対策ばかり上手くて実際の中身が伴わない店舗を、Googleは評価して支援したいと思うでしょうか？
Googleマップ対策ばかり完璧にこなして、お客さんのことを全く顧みない店舗のweb集客を手伝いたいと思うでしょうか？
答えはNoです。
Googleが私たちに提供しているものは、集客支援ツールではありません。
より良いものを世の中に広めるためのツールです。
GoogleのAIは常に進化を続けており、その精度は数年前とは比べ物になりません。
そんな中、小手先のテクニックで一時的にGoogleマップから集客ができたとしても、それは決して長続きするものではないのです。
事実、Googleの集客支援サービスではアルゴリズムの改変が頻繁に行われており、その度にwebマーケティングのテクニック「だけ」に長けたサイトや店舗情報が検索に表示されにくくなります。
しかし、マーケティングのことなどよく分からない・・・と言いながら実直に人が求める情報を発信したり、お客さんが喜ぶサービスを追求した店舗の情報は、仕様変更にもびくともせずGoogleから評価を受け続けています。
このように、Googleは店舗集客の本質を理解した上でGoogleマップを私たちに提供しています。
店舗集客は、マーケティング５割：人５割
マーケティング支援をしている身でありながら、マーケティングの限界についてお伝えしたのには、このような理由があるからです。
だからこそあなたには
マーケティングのことを
忘れていただきたいのです
多くの店舗オーナー様がお客さんを人として見れなくなってしまうのは、マーケティングに意識が向き過ぎてしまうからです。
でも、マーケティングのことも考えないと集客はできないし売上も増えない・・・
目の前のお客さんだけを見るなんて、分かっているけど綺麗事じゃないか。
だからこそ私たちがいるのです。
私たちが、Googleマップの代行をさせてほしい、とお願いしたのは
あなたに目の前のお客さんにより良いサービスを提供することだけに、集中してもらうためです。
それはお客さんの喜びに繋がり、結果としてお店が繁盛することに繋がります。
具体的に何をしてくれるの？
それでは、私たちが提供するGoogleマップ代行の詳細についてお伝えします。
１：週１回の更新作業を代行
Googleマップ対策で重要な要素の１つに、定期的な更新があります。
多くの場合、この定期的な作業が億劫だったりつい忘れてしまうため、対策が甘くなってしまいます。
しかしGoogleは、定期的な更新を非常に高く評価しており、それだけで
「ここはきっと良いお店だろう」と評価対象になり優遇してくれるのです。
２：商圏でダントツになるためのクチコミ対策代行
Googleマップに限らず、クチコミは集客をする上でとても重要な要素です。
ですが、こちらから何も行動を起こさなければ、お客さんはクチコミをしてくれません。
そこで来店したお客さんに口コミをしてもらえるよう施策を施していきます。
※
最近、多くの業者がクチコミ対策として
「クチコミしてくれたら◯◯サービス」という対策をしていますが、これは規約違反です。
とてもリスクが高くアカウント凍結という事例もあります。
このような施策だけは絶対に行わないでください。
私たちのクチコミ対策は規約違反しない、安全な対策ですのでご安心ください。
３：来店促進に効果的な記事投稿を代行
Googleマップ対策は、写真の投稿や、画像・動画の投稿など多岐に渡りますが、的確にお客さんを来店に繋げる効果的な記事の投稿は欠かせません。
その対策として月１〜２本を目安にGoogleマップに最適化した記事の投稿を実施します。
もちろん記事の執筆は弊社で行いますのでご安心ください。
そのほかにも、HPへの動線の設定など、Googleマップ対策に必要なこと全てを代行させていただきます。
あなたは安心してお客さんへのサービス提供に集中できます。
４：結果が見える毎月のレポート提出
もし私たちのサービスを利用したとして、一体どれくらいの効果に繋がっているのか分からなければ不安ですよね？
そこで、毎月レポートを提出させていただきます。
Googleマップへのアクセス数、経路検索数、写真表示回数などなど・・・
全ての情報を共有させていただきます。
サービスの価格
私たちのGoogleマップ代行サービスは
月額3万円（税込33,000円）でのご提供となります。
（3ヶ月ごとの更新とさせていただきます）
この費用で、日々の煩わしい作業から解放され、マーケティングのことを何も考えることなく、お客さんを集客し売上を伸ばすことができるのです。
少なくとも・・・
効果の下がってきたポータルサイトや、上位表示されないSEO、費用対効果の悪いネット広告などにお金を使うよりも、遥かに費用対効果の高い投資になるはずです。
まずは無料相談に
お申し込みください
私たちのサービスに興味を持っていただけたら、ぜひ一度無料相談にお申し込みください。
参加方法はとてもシンプルです。
このページの下のリンクからお申し込みをしていただけたら、折り返しご連絡をさせていただき、そこで日程調整をさせていただきます。
面談の時間は45分。
オンライン（zoom）でお話させていただきます。
顔合わせを兼ねてお話をさせていただき、内容にご納得いただけたら本契約に進めさせていただきます。
もし希望にそぐわない、自分には合わない、と思ったら遠慮なく見送りをしてください。
当日の面談は、弊社代表の伊藤が担当させていただきます。
私たちと一緒に
あなたのお店を
盛り上げていきませんか？
ここまで長々とお付き合いいただきありがとうございます。
最後に１つ、お約束させていただきます。
webマーケティングとしてのGoogleマップ対策代行。
私たちはパソコンの画面上であなたのお店の集客対応をさせていただきます。
しかし、実店舗経営は常に目の前のお客さんへのサービス提供です。
私たちはお店でお客さんと接することは無いですが、あなたと同じように、目の前にお客さんがいることを忘れずに、あなたの大切なお店の魅力をGoogleマップを見ている人に届けられるよう代行させていただきます。
ぜひ私たちを、あなたの店舗のマーケティング担当として迎え入れてください。
きっとお役に立てるはずです。
もし興味を持っていただけたら
以下のリンクより、無料相談に申し込みください。
あなたからの連絡を心よりお待ちしています。